Отзывы о компании Інтернет-магазин "Фабрика упаковки"

Замовила чай у сашетках.Оплату здійснила одразу, товар коштував 23 гривні з копійками. Проте продавець помилково відправив мені чотири великі пляшки цього чаю, кожна вартістю приблизно 150 гривень. Я забрала посилку, а вже вдома зрозуміла, що сталася їхня помилка — по суті, вони самі себе “надурили” на понад 520 гривень.
Попри те, що могла б узагалі нічого не повідомляти, я одразу написала продавцю, надіслала фото й два дні намагалася з ними зв’язатися через Viber, щоб вирішити ситуацію. Лише на третій день отримала відповідь у стилі: «Зробіть легке повернення через Нова Пошта ».
Комунікації — нуль, відповідальності за власну помилку — ще менше. Виходить, я маю бігати за продавцем і просити забрати товар, який вони ж самі неправильно відправили. У підсумку вони просто вислали мені мій початковий товар і все. Дуже розчарована ставленням та обслуговуванням.

Всё супер. Жалко что цена не маленькая. Хотелось бы подешевле. Ну, что поделать.
Кофе ☕️ ☕️ очень вкусное !!!
Продавец Молодец.

Дуже довга доставка!!!

Подяка продавцю за швидку відправку і товар

Чудово все